POLITICAS
DE PRIVACIDAD
Utilizando
MyFercho,
usted,
como
usuario,
nos
confía
su
información.
Mediante
la
presente
política
de
privacidad
(la
“Política”),
informamos
a
nuestros
usuarios
cómo
tratamos
su
información
personal.
Si
nuestra
página
web
o
nuestra
Aplicación
“MyFercho”
para
dispositivos
móviles
(en
adelante,
el
“Portal”)
contiene
enlaces
que
conducen
a
la
página
web
de
otro
proveedor,
nuestra
Política
no
se
aplica
a
la
página
web
a
la
que
se
le
remite.
Esta
Política
aplica
a
todos
los
usuarios
de
nuestro
Portal.
Con
su consentimiento a la siguiente Política, usted autoriza a MyFercho
Bolivia (“MyFercho”) y da su conformidad a la recopilación,
procesamiento, uso y tratamiento de sus datos personales por nuestra
parte, de conformidad con la normativa vigente en Bolivia.
Los
usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad,
exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal
facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
Por
favor, tómese el tiempo suficiente para leer esta Política
detenidamente.
Si
usted tiene cualquier pregunta sobre esta Políticas o nuestro trato
a sus datos personales, por favor escribanos un email a
info@myfercho.com.
PRINCIPIOS
QUE ORIENTAN LA POLÍTICA
MyFercho
y sus sociedades afiliadas por vínculos de subordinación o control
en Bolivia o en una jurisdicción o territorio diferente (en adelante
las "Sociedades Vinculadas"), en el tratamiento de la
información de sus usuarios, respeta y respetará sus derechos,
aplicando y garantizando los siguientes principios orientadores de
la Política:
Principio
de Legalidad:
En el tratamiento de la información, se dará aplicación a las
disposiciones vigentes y aplicables, que rigen el tratamiento de la
misma y demás derechos fundamentales conexos, incluyendo las
disposiciones contractuales pactadas con los usuarios.
Principio
de Libertad:
El tratamiento de datos personales y, sólo se llevará a cabo con
el consentimiento, previo, expreso e informado del usuario. Los
datos personales que no tengan el carácter de datos públicos, no
podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en
ausencia de mandato legal, estatutario, o judicial que releve el
consentimiento
Principio
de Finalidad: El
tratamiento de la información que no tenga el carácter de dato
público, a los que tenga acceso y sean acopiados y recogidos por
MyFercho, estarán subordinados y atenderán una finalidad legítima,
la cual será informada al respectivo usuario de dicha información.
Principio
de Veracidad o Calidad:
La información protegida sujeta a tratamiento debe ser veraz,
completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. MyFercho
no será responsable frente al Titular cuando sean objeto de
tratamiento, datos o información parcial, incompleta o fraccionada
o que induzca a error, entregada por el usuario sin que existiera la
forma de ser verificada la veracidad o calidad de la misma por parte
de MyFercho o la misma hubiere sido entregada o divulgada por el
Usuario declarando o garantizando, de cualquier forma, su veracidad
o calidad.
Principio
de Transparencia: En
el tratamiento de información protegida, se garantizará el derecho
del Usuario a obtener de MyFercho, en cualquier momento y sin
restricciones, información acerca de la existencia de cualquier
tipo de información protegida que sea de su interés (legal,
judicial o contractualmente justificado) o titularidad.
Principio
de Acceso y Circulación Restringida:
La información protegida no estará disponible en Internet u otros
medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso
sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento
restringido sólo las Sociedades Vinculadas, los usuarios o terceros
debidamente autorizados. Para estos propósitos la obligación de
MyFercho, será de medio, según lo establece la normatividad
vigente.
Principio
de Seguridad:
La información protegida bajo la Política sujeta a tratamiento por
MyFercho, será objeto de protección en la medida en que los
recursos técnicos y estándares mínimos así lo permitan, a través
de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos,
y medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad
a los registros y repositorios electrónicos evitando su
adulteración, modificación, pérdida, consulta, y en general en
contra de cualquier uso o acceso no autorizado.
En
caso de que exista un riesgo particular de violación de la seguridad
de la red, se informará a los usuarios sobre dicho riesgo y, si las
medidas para atenuar o eliminar ese riesgo no están bajo su control,
sobre las posibles soluciones.
Principio
de Confidencialidad:
Todas y cada una de las personas que en MyFercho administran,
manejan, actualizan o tienen acceso a información protegida que no
tenga el carácter de pública, y se encuentre en sistemas de
información o bases o bancos de datos de terceros debidamente
autorizados, se comprometen a conservar y mantener de manera
estrictamente confidencial y no revelar a terceros todas o
cualesquiera de las informaciones personales, comerciales,
contables, técnicas, comerciales o de cualquier otro tipo
suministradas en la ejecución y ejercicio de sus funciones.
MyFercho
y sus Sociedades Vinculadas para el tratamiento de la información
protegida podrán utilizar los sistemas de información y bases de
datos de propiedad de las Sociedades Vinculadas.
INFORMACIÓN
QUE MYFERCHO RECOPILA Y USO DE LA INFORMACIÓN
Informamos
a nuestros usuarios que el responsable de la base de datos es
MyFercho, con domicilio ubicado en el Condominio Los Batos, de la
zona de URUBO Bolivia, y que los datos de carácter personal
proporcionados a través del Portal, así como los que pudiera
facilitar en el futuro en el marco de su relación con nosotros, son
transmitidos a nuestros servidores ubicados en Estados Unidos para
ser conservados bajo seguridad de los mismos.
A
continuación,
informamos
a
nuestros
usuarios
qué
datos
recolectamos,
para
qué
propósitos
y
bajo
qué
circunstancias
los
compartimos
con
otros.
Datos
personales que recolectamos cuando visita nuestro Portal
Los
datos personales son información con la que podemos relacionar a
nuestros usuarios directa o indirectamente, tales como su nombre y
apellidos, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento,
datos de localización o dirección de correo electrónico y todo
otro dato que usted nos provea.
A
continuación, le mostramos qué datos recolectamos:
Cuando
usted visita nuestro Portal para realizar su próximo pedido, pero no
se registra ni realiza un pedido, recopilamos los siguientes datos
personales.
Si
no sólo visita el Portal, sino que también desea iniciar sesión
para ver, por ejemplo, sus antiguos pedidos, además de los datos
antes mencionados, recopilamos los siguientes datos personales:
Datos
personales que recogemos al visitar nuestra página web, al
registrarse y al realizar pedidos
Para
aprovechar todas prestaciones ofrecidas por MyFercho, el usuario
puede iniciar sesión y realizar su pedido. Naturalmente, en este
caso se recogerán más datos, según se describe a continuación, de
acuerdo con la información que usted proporcione.
Los
campos necesarios para la gestión de pedidos están marcados como
obligatorios. Sin esta información no podemos procesar sus pedidos.
El resto de la información que no se muestra como campos
obligatorios es opcional. Si usted nos proporciona voluntariamente
esta información, nos ayudará a mejorar el servicio que le
préstamos.
Sin
embargo, la omisión de esta información no le impedirá aprovechar
todas prestaciones ofrecidas por MyFercho. El alcance depende de la
información que usted proporcione. Pero la información básica es
la siguiente:
En
cualquiera de los casos antes indicados, por favor tenga presente que
toda información que usted nos provea según lo antes descrito,
MyFercho la considera información personal suya y por tanto si nos
provee información personal de otra persona, MyFercho no será
responsable de obtener el consentimiento previo de esa otra persona
para tratar dichos datos personales según estas Políticas de
Privacidad, carga que le será imputable a usted de forma exclusiva
por hacer uso y tratamiento de datos personales de terceros,
entendiéndose en todo momento que, respecto de dichos datos, es
usted es el Responsable del Tratamiento.
Uso
de los datos personales de los usuarios
Solo
recolectamos sus datos personales cuando es necesario y la finalidad
es lícita y previamente definida. MyFercho recopila y usa su
información personal para los propósitos especificados en esta
Política o en las secciones relevantes de nuestro Portal.
MyFercho
utiliza su información para distintos fines:
CON
QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
En
el
evento
que
MyFercho,
en
el
ejercicio
de
sus
actividades
propias,
utilice,
transmita
o
transfiera
internacionalmente
datos
personales
garantizará
el
cumplimiento
de
los
principios
aplicables
establecidos
en
la
Sección
2
de
la
presente
Política,
así
como
la
normativa
aplicable.
Concretamente
MyFercho, en el giro ordinario de sus negocios podrá incorporar la
información que Ud. nos provea dentro de los Sistemas de
Información. MyFercho, como responsable del tratamiento garantiza
que los sistemas de información cumplen en su integridad la Política
y la Normativa.
El
usuario reconoce con la aceptación de la Política que, de
presentarse una venta, fusión, consolidación, cambio de control
societario, transferencia sustancial de activos, reorganización o
liquidación de MyFercho, MyFercho podrá transferir, enajenar o
asignar la Información Protegida a una o más partes relevantes,
incluidas Sociedades Vinculadas.
En
la siguiente sección le indicamos a quién le informamos sus datos y
bajo qué condiciones, así como a qué países los transferimos.
Qué
terceros tienen acceso a los datos personales.
MyFercho
puede facilitar información a sus proveedores, consultores, socios
de marketing, empresas de investigación y otros proveedores de
servicios o socios comerciales. A modo de ejemplo MyFercho podrá
facilitar información a:
Procesadores
y
facilitadores
de
pagos.
Proveedores
de
almacenamiento
en
la
nube.
Socios
de
marketing
y
proveedores
de
plataformas
de
marketing.
Proveedores
de
análisis
de
datos.
Proveedores
de
investigación,
incluidos
los
que
implementan
estudios
o
proyectos
de
investigación
en
colaboración
con
MyFercho
o
en
su
nombre.
Proveedores
que
ayudan
a
MyFercho
a
mejorar
la
seguridad
de
sus
apps.
Consultores
y
otros
proveedores
de
servicios
profesionales.
Otros
MyFercho
puede compartir su información de otra manera que no sea la descrita
en esta política si así se lo notificamos y lo acepta expresamente.
MyFercho
es la responsable de la base de datos y la entidad ante la cual,
podrán ejercerse los derechos previstos y en aquellas normas que la
modifiquen o reemplacen, acreditando debidamente su identidad o
representación. De acuerdo con dicha normativa, usted podrá
solicitar, gratuitamente, el acceso, la rectificación, actualización
inclusión o modificación, cancelación y cualquier otra acción
relativa a su información personal.
MyFercho
retiene la información del usuario y el perfil por el tiempo en que
usted mantenga su cuenta.
En
MyFercho
Ud.
tiene el derecho de acceder, actualizar y eliminar sus datos
personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos.
Para
gestionar de manera personalizada y/o eliminar tus datos personales,
contáctanos por correo electrónico a info@myfercho.com.
Una
vez solicitada la eliminación de sus datos personales, “MyFercho”
procederá con dicha solicitud o informará de las razones por las
que estime no corresponde en el plazo indicado en la Normativa, y en
caso de no existir estipulación al respecto, en un plazo de 10 días
hábiles.
Una
vez finalizado el procedimiento de eliminación de sus datos
personales, “MyFercho” no tendrá registro alguno de sus datos
personales en sus bases de datos, quedando únicamente los registros
de pedidos realizados por usted a los solos efectos de análisis de
prevención de fraude y estadísticos de la plataforma, sin ser
asociados a ninguna cuenta.
INFORMACIÓN
SOBRE COOKIES
Una
cookie consiste en información enviada por un servidor web a un
navegador web, y almacenada por el navegador. La información es
luego enviada de nuevo al servidor en cada momento que el navegador
solicita una página del servidor. Esto habilita al servidor a
identificar y rastrear el navegador web. Nosotros usaremos tanto
cookies de sesión como cookies persistentes en únicamente en
nuestro sitio web.
Usaremos
las cookies de sesión para estar al tanto de usted mientras utiliza
en el Portal.
Por
su parte, usaremos cookies persistentes para habilitar a nuestro
sitio web que lo reconozca a usted cuando visita nuestro Portal. Las
cookies de sesión serán eliminadas de su computadora cuando usted
cierra el navegador web. Las cookies persistentes se mantendrán
almacenadas en su computadora hasta que sean eliminadas, o hasta que
lleguen a una fecha de expiración especificada.
La
mayoría de los navegadores web lo autorizan a usted a rechazar la
aceptación de cookies. Esto se logra a través de la configuración
de cada navegador en particular. Esto, sin embargo, tendrá un
impacto negativo con respecto a la usabilidad de varios sitios web
incluyendo este.
SEGURIDAD
DE SU INFORMACIÓN PERSONAL Y SERVIDORES
Toda
información recabada en el Portal será tratada en cumplimiento de
la Normativa y los datos serán utilizados únicamente para los fines
aquí consentidos o los que consienta oportunamente. MyFercho expresa
su compromiso de proteger la seguridad de la información personal de
los usuarios. Con ese fin, MyFercho usa una amplia variedad de
tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger la
información personal contra un acceso, uso, modificación o una
divulgación no autorizados. Sin embargo, La transmisión de datos a
través de internet es inherentemente insegura, y nosotros no podemos
garantizar la seguridad de los datos enviados a través de internet.
MyFercho no tiene control alguno sobre la privacidad de las
comunicaciones mientras estén en tránsito hacia ella. Por lo
anterior, le recomendamos que no incluya información confidencial,
secreta, comprometedora, datos sensibles o información personal
delicada que usted no desea revelar en estas comunicaciones
(incluyendo correos electrónicos). Asimismo, usted es responsable de
mantener su contraseña y detalles de usuario confidencialmente.
Usted
reconoce y acepta que, a pesar de todos nuestros esfuerzos, ninguna
medida de seguridad de datos puede garantizar por completo la
protección en todo momento.
CAMBIOS
EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
MyFercho
se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime
oportunas en esta Política de Privacidad. Si se realizan cambios
materiales en esta Política, se lo informaremos mediante una
comunicación electrónica. Consulte con frecuencia esta declaración
para estar informado, en forma permanente y actualizada, de cómo
MyFercho protege la privacidad de su información.
NOTA
SOBRE EL USO DE ESTE SITIO POR PARTE DE NIÑOS
Este
sitio no está dirigido a niños, ya que nos interesa de sobremanera
proteger la privacidad de los niños. Por ello, no deseamos recopilar
ninguna información que identifique personalmente a menores de edad.
Si un niño nos hubiera suministrado información que lo identifica
personalmente, sus padres y/o tutores deberán comunicarse con
nosotros a través del contacto indicado debajo. En caso de tomar
conocimiento que los datos de un menor de edad (menor de 18 años)
han sido proporcionados a MyFercho, eliminaremos dicha información a
la mayor brevedad posible.
DISPOSICIONES
FINALES
El
Portal puede contener enlaces con referencias a otros sitios web más
allá de nuestro control. Por favor recuerde que no tenemos ningún
control sobre estos sitios web y que nuestra Política no es
aplicable a estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de
privacidad y los términos y condiciones de los sitios web conectados
o referenciados en los que usted entre.
JURISDICCIÓN
Y LEY APLICABLE
La
presente
Política
se
encuentra
regida
sin
excepción
y
en
todos
sus
términos
por
las
leyes
del
Estado
Plurinacional
de
Bolivia
y
será
interpretada
de
acuerdo
a
ellas.
Cualquier
controversia
derivada
de
la
presente
Política,
su
existencia,
validez,
interpretación,
alcance
o
cumplimiento
será
sometida
a
los
tribunales
ordinarios
de
Justicia
con
jurisdicción
en
Bolivia,
renunciándose
en
forma
expresa
a
cualquier
otro
fuero
o
jurisdicción.
CONSENTIMIENTO
Presto
mi consentimiento para que mis datos personales, sean tratados y
transmitidos por encargados de tratamiento ubicados en Bolivia, para
que los utilicen con los fines indicados en esta Política, incluida
la posibilidad de que me hagan llegar vía correo electrónico u otro
medio de comunicación, información sobre promociones y novedades
relacionadas con MyFercho. Asimismo, reconozco con la aceptación de
la Política que, de presentarse una venta, fusión, consolidación,
cambio de control societario, transferencia sustancial de activos,
reorganización o liquidación de MyFercho, MyFercho podrá
transferir, enajenar o asignar los datos personales a una o más
partes relevantes, incluidas Sociedades Vinculadas.
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